Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher, wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Wir möchten, dass Sie sich hierbei sicher und wohl fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns einen hohen Stellenwert. Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten zu informieren.

Verantwortliche Stelle

mark_ad GmbH Werbeagentur
Gerald Mally
Schillerstraße 31 | 30159 Hannover
info@mark-ad.de

Nutzungsdaten

Um die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Webseiten zu verbessern und für den Fall einer Strafverfolgung, speichern wir zu statistischen Zwecken Daten über den einzelnen Zugriff auf unsere Seiten. Dieser Datensatz besteht aus

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
• dem Namen der Datei,
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
• der übertragenen Datenmenge,
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
• Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
• der IP-Adresse des anfragenden Rechners

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigten Interessen des Verantwortlichen). Die o.g. Gründe stellen auch das berechtigte Interesse für die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Cookies

Zur besseren Benutzerführung setzen wir Cookies ein. Durch die Verwendung von Cookies wird die Nutzung von Webseiten für den Nutzer vereinfacht. Bestimmte Seiten sind ohne deren Einsatz nicht oder nicht fehlerfrei aufrufbar. Diese Gründe stellen auch das berechtigte Interesse für diese Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar (die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken wird in einem anderen Punkt behandelt). Gängige Browser bieten die Einstellungsmöglichkeit, Cookies nicht zuzulassen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Kontaktformular

Sie können sich über ein Kontaktformular jederzeit mit Fragen oder Anregungen an uns wenden. Um Ihre Fragen beantworten oder Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen zu können, benötigen wir folgende Angaben: Name, Vorname und E-Mail Adresse. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die o.g. Zwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Nutzung des Kontaktformulars oder der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Analyseprogramme

Google Analytics Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch google finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html und https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren und dient damit auch der Finanzierung und kundenorientierten Nutzung, Anpassung und Aktualisierung der Webseite. Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert.

Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Die Nutzung von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir setzen auf unserer Website „Google reCAPTCHA“ ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google verarbeitet die Daten im Zusammenhang mit reCAPTCHA als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags.

Zweck der Verarbeitung

Der Einsatz von reCAPTCHA dient dem Schutz unserer Website vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung, vor SPAM sowie vor Bot-Angriffen. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten von Websitebesuchern anhand verschiedener technischer Merkmale.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.
reCAPTCHA wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung über unser Consent-Management-System erteilt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung von reCAPTCHA können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Referrer-URL
• Informationen über Betriebssystem und Browser
• Bildschirmauflösung
• Spracheinstellungen
• Verweildauer auf der Website
• Mausbewegungen und Tastatureingaben
• Geräteinformationen
• Cookies
• ggf. Google-Account-Informationen bei angemeldeten Nutzern

Die Analyse erfolgt automatisiert im Hintergrund, um festzustellen, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt.

Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben von Google. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
https://www.google.com/recaptcha/

Meta Pixel

Diese Website nutzt bei Vorliegen Ihrer Einwilligung den Meta Pixel des sozialen Netzwerks Facebook bzw. des Unternehmens Meta. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir das Verhalten von Besuchern unserer Website nachvollziehen, nachdem diese beispielsweise durch Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu statistischen Zwecken und zur Marktforschung auswerten sowie zukünftige Werbemaßnahmen optimieren. Darüber hinaus kann der Meta Pixel dazu verwendet werden, Besucher unserer Website bestimmten Zielgruppen zuzuordnen und ihnen auf den Diensten von Meta interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Beim Einsatz des Meta Pixels können insbesondere Informationen über den Besuch unserer Website, aufgerufene Seiten und Inhalte, durchgeführte Aktionen, technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, IP-Adresse, Referrer-URL sowie weitere Ereignis- und Nutzungsdaten an Meta übermittelt werden. Sofern Sie bei einem Dienst von Meta angemeldet sind, kann Meta die übermittelten Informationen gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Meta kann die Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen auch für eigene Zwecke verarbeiten.

Der Einsatz des Meta Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen dieser Website widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung des Meta Pixels kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und andere Drittländer kommen. Für Datenübermittlungen in die USA kann Meta auf das EU-US Data Privacy Framework zurückgreifen, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Darüber hinaus können, soweit erforderlich, von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für Datenübermittlungen in Drittländer eingesetzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta, zu Ihren Rechten und zu den Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Informationen zum EU-US Data Privacy Framework finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/

YouTube

In unserem Internetauftritt setzen wir YouTube ein. Hierbei handelt es sich um ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, nachfolgend nur „YouTube“ genannt. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt.

Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) garantiert Google und damit auch das Tochterunternehmen YouTube, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Wir nutzen YouTube, um Ihnen Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts. Dabei wird eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Internetseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen.

Diese Verbindung ist erforderlich, um das jeweilige Video auf unserer Internetseite über Ihren Internet-Browser darstellen zu können. Im Zuge dessen wird YouTube zumindest Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie die von Ihnen besuchte Internetseite erfassen und verarbeiten. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk „DoubleClick“ von Google hergestellt.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, weist YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zu. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen.

Zum Zwecke der Funktionalität sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.

Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält Google in den auf policies.google.com/privacy abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.

TikTok

Die mark_ad GmbH Werbeagentur betreibt auf der Plattform TikTok das Unternehmensprofil „mark_ad“. Über dieses Profil veröffentlichen wir Unternehmensinformationen sowie Marketing und Werbeinhalte.

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie unser TikTok Profil besuchen, mit unseren Inhalten interagieren, uns über TikTok kontaktieren oder von uns geschaltete TikTok Werbeanzeigen sehen.

1. Verantwortlicher

Für diejenigen Verarbeitungen personenbezogener Daten, bei denen wir allein oder gemeinsam mit TikTok über Zwecke und Mittel entscheiden, ist verantwortlich:

mark_ad GmbH Werbeagentur
Schillerstraße 31
30159 Hannover
Deutschland

Telefon: 0511 53 33 35-0
Telefax: 0511 53 33 35-33
E-Mail: info@mark-ad.de
Website: www.mark-ad.de

Geschäftsführer: Gerald Mally

Datenschutzanfragen können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.

2. Anbieter der TikTok Plattform

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der TikTok Plattform sind für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum insbesondere folgende Unternehmen verantwortlich:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Irland

TikTok Information Technologies UK Limited
Kaleidoscope
4 Lindsey Street
London, EC1A 9HP
Vereinigtes Königreich

TikTok bezeichnet diese Unternehmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der TikTok Plattform als gemeinsam Verantwortliche.

Die Datenschutzerklärung von TikTok ist abrufbar unter:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

Datenschutzanfragen an TikTok können über das Datenschutzformular gestellt werden:

https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=de

Der Datenschutzbeauftragte von TikTok kann über folgendes Formular kontaktiert werden:

https://www.tiktok.com/legal/report/DPO

3. Umfang der von uns eingesetzten TikTok Funktionen

Wir verwenden im Zusammenhang mit unserem TikTok Auftritt folgende Funktionen:

• ein öffentliches TikTok Unternehmensprofil,
• die von TikTok bereitgestellten Profil und Inhaltsstatistiken, TikTok Analytics,
• TikTok Ads zur Ausspielung gewöhnlicher Werbeanzeigen innerhalb der TikTok Plattform,
• statistische Kampagnenberichte zur Auswertung dieser Werbeanzeigen.

Wir setzen derzeit insbesondere folgende TikTok Produkte nicht ein:

• TikTok Pixel,
• TikTok Events API,
• TikTok Web Events,
• TikTok Lead Generation oder TikTok Instant Forms,
• Advanced Matching,
• Customer File Custom Audiences,
• den Upload von Kunden oder Interessentenlisten,
• CRM Anbindungen an TikTok,
• Offline Events,
• serverseitige Übermittlungen von Website oder Kundendaten an TikTok.

Wir übermitteln daher keine Websiteereignisse, gehashten E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kundenlisten, Formulardaten oder CRM Daten an TikTok.

Werden künftig weitere TikTok Produkte aktiviert, werden diese Datenschutzhinweise vor deren Einsatz entsprechend angepasst.

4. Datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten

Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang. Sie kann nicht pauschal für sämtliche Verarbeitungen auf unserem TikTok Auftritt einheitlich bestimmt werden.

Abhängig von der jeweiligen Verarbeitung können:

• wir allein verantwortlich sein,
• TikTok allein beziehungsweise TikTok Ireland und TikTok UK gemeinsam verantwortlich sein,
• wir und TikTok gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein,
• andere vertraglich festgelegte Rollen bestehen.

Maßgeblich sind die tatsächlich eingesetzten Funktionen, die konkrete technische Konfiguration und die jeweils geltenden TikTok Vertragsbedingungen.

4.1 Verarbeitungen in unserer alleinigen Verantwortung

Wir sind grundsätzlich allein verantwortlich für diejenigen Verarbeitungen, bei denen wir selbst über Zwecke und Mittel entscheiden.

Dies betrifft insbesondere:

• die Auswahl und Veröffentlichung unserer Inhalte,
• die redaktionelle Gestaltung unseres TikTok Profils,
• die Beantwortung von Kommentaren und Direktnachrichten,
• die Moderation unseres Profils,
• die Bearbeitung von Kontakt, Angebots und Projektanfragen,
• die Entscheidung über Inhalte, Ziele, Budgets und Laufzeiten unserer Werbekampagnen,
• die interne Auswertung der uns bereitgestellten Statistiken und Kampagnenberichte,
• die Übernahme einer konkreten geschäftlichen Anfrage in unsere internen Kommunikations oder Projektsysteme.

4.2 Verarbeitungen in der Verantwortung von TikTok

TikTok entscheidet insbesondere über die technischen Mittel und wesentliche Zwecke der Bereitstellung und des Betriebs der Plattform.

Dies betrifft insbesondere:

• die Registrierung und Verwaltung von TikTok Konten,
• die technische Bereitstellung der TikTok App und Website,
• die Erfassung des Nutzungsverhaltens,
• die Verwaltung von Geräte, Konto und Nutzungskennungen,
• die Erstellung von Nutzer und Interessenprofilen,
• die Personalisierung von Inhalten,
• die Personalisierung und Ausspielung von Werbung,
• die Sicherheit, Moderation und Funktionsfähigkeit der Plattform,
• die Entwicklung und Verbesserung der TikTok Systeme,
• die Speicherung und internationale Übermittlung von Plattformdaten.

Soweit wir auf diese Verarbeitungen keinen bestimmenden Einfluss haben und TikTok allein über Zwecke und Mittel entscheidet, ist TikTok für diese Verarbeitung verantwortlich.

4.3 Gemeinsame Verantwortlichkeit für TikTok Analytics

TikTok erstellt für Kontoinhaber statistische und zusammengefasste Berichte darüber, wie Nutzerinnen und Nutzer mit einem TikTok Konto und den dort veröffentlichten Inhalten interagieren.

Zur Erstellung dieser Auswertungen verarbeitet TikTok sogenannte Interaktionsdaten. Hierzu können insbesondere gehören:

• Aufrufe von Inhalten,
• Wiedergabedauer,
• Likes,
• Kommentare,
• geteilte Inhalte,
• Klicks auf Profilbereiche oder Verlinkungen,
• Beginn einer Kommunikation mit dem Kontoinhaber,
• Zeitpunkt der Interaktion,
• Land oder Stadt,
• Alters und Geschlechtsgruppen,
• Interessen,
• Gerätetyp,
• Quelle des Inhaltsaufrufs.

Wir erhalten grundsätzlich keinen Zugriff auf die einzelnen Interaktionsdaten. TikTok stellt uns regelmäßig nur zusammengefasste und statistische TikTok Analytics zur Verfügung.

Soweit bei der Erstellung von TikTok Analytics personenbezogene Interaktionsdaten verarbeitet werden und wir gemeinsam mit TikTok Zwecke und wesentliche Mittel dieser Verarbeitung bestimmen, sind wir und TikTok gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

Die Einzelheiten der gemeinsamen Verantwortlichkeit ergeben sich aus dem TikTok Analytics Joint Controller Addendum.

Nach der von TikTok veröffentlichten Aufgabenverteilung ist TikTok insbesondere dafür verantwortlich:

• die betroffenen Personen über die Verarbeitung der Interaktionsdaten für TikTok Analytics zu informieren,
• die technische Erhebung und Verarbeitung der Interaktionsdaten durchzuführen,
• die statistischen Berichte zu erstellen,
• technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen,
• Betroffenenrechte hinsichtlich der von TikTok kontrollierten Interaktionsdaten zu ermöglichen.

Wir sind insbesondere dafür verantwortlich:

• eine Rechtsgrundlage für die Nutzung unseres TikTok Kontos und der TikTok Analytics festzulegen,
• über unsere eigene Nutzung der statistischen Berichte zu informieren,
• die bereitgestellten Berichte ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu verwenden,
• die uns zugänglichen Daten angemessen zu schützen,
• Datenschutzanfragen in unserem Verantwortungsbereich zu bearbeiten,
• mit TikTok bei der Erfüllung datenschutzrechtlicher Pflichten zusammenzuarbeiten.

Betroffene Personen können ihre Rechte hinsichtlich einer gemeinsam verantworteten Verarbeitung grundsätzlich gegenüber jedem beteiligten Verantwortlichen geltend machen. Die interne Aufgabenverteilung beschränkt dieses Recht nicht.

Informationen von TikTok zur gemeinsamen Verarbeitung im Rahmen von TikTok Analytics sind abrufbar unter:

https://www.tiktok.com/legal/page/global/information-about-tiktok-analytics/en

4.4 Verantwortlichkeit im Zusammenhang mit TikTok Ads

Wir verwenden TikTok Ads zur Schaltung von Werbeanzeigen innerhalb der TikTok Plattform.

Wir entscheiden insbesondere über:

• den Inhalt und die Gestaltung unserer Werbeanzeigen,
• das beworbene Angebot,
• das Kampagnenziel,
• das Kampagnenbudget,
• die Laufzeit,
• geografische Zielregionen,
• allgemeine Zielgruppenmerkmale,
• die Auswertung der uns bereitgestellten Kampagnenberichte.

TikTok entscheidet insbesondere über:

• die Erhebung und Analyse von Plattformdaten,
• die Bildung von Nutzer und Interessenprofilen,
• die technische Auswahl der Anzeigenempfänger,
• die konkrete Ausspielung der Werbeanzeigen,
• die Messung von Anzeigenkontakten,
• die Personalisierung von Werbung,
• die technische Erstellung von Kampagnenberichten,
• die Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Werbesystems.

Die datenschutzrechtliche Rollenverteilung kann innerhalb einer Werbekampagne je nach Verarbeitungsschritt unterschiedlich sein.

Soweit wir und TikTok gemeinsam über Zwecke und wesentliche Mittel einer bestimmten Verarbeitung entscheiden, besteht für diesen Verarbeitungsschritt eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Soweit TikTok personenbezogene Daten unabhängig von unseren Entscheidungen für eigene Plattform, Analyse, Sicherheits oder Werbezwecke verarbeitet, ist TikTok für diese Verarbeitung verantwortlich.

Soweit wir die uns von TikTok bereitgestellten Kampagnenberichte für eigene Zwecke auswerten, sind wir für diese Verwendung verantwortlich.

Wir schließen eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Zusammenhang mit TikTok Ads nicht pauschal aus. Die konkrete Einordnung richtet sich nach den jeweils geltenden TikTok Business Products Data Terms, den Jurisdiction Specific Terms, den ergänzenden Werbebedingungen und der tatsächlichen Konfiguration des TikTok Ads Kontos.

Die entsprechenden Bedingungen sind im TikTok Bereich „Terms and Policies“ abrufbar:

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/terms

5. Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok

Wenn Sie TikTok oder unser TikTok Profil aufrufen, kann TikTok personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten.

Dies kann auch erfolgen, wenn Sie kein TikTok Konto besitzen oder nicht bei TikTok angemeldet sind.

TikTok kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Kontodaten, beispielsweise Benutzername, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer,
• Profilinformationen,
• veröffentlichte Inhalte,
• Kommentare und Nachrichten,
• Geräteinformationen,
• Betriebssystem und Browserversion,
• IP-Adresse,
• Geräte und Nutzerkennungen,
• Spracheinstellungen,
• ungefähre oder genaue Standortinformationen,
• Datum und Uhrzeit der Nutzung,
• aufgerufene Inhalte,
• Wiedergabedauer,
• Suchanfragen,
• Likes, Kommentare und geteilte Inhalte,
• Interaktionen mit anderen Nutzerinnen und Nutzern,
• Interaktionen mit Werbeanzeigen,
• Cookie und ähnliche Kennungen,
• Informationen über Interessen und Präferenzen,
• aus vorhandenen Daten abgeleitete Angaben, beispielsweise zu Altersgruppe, Geschlecht oder Interessen.

TikTok kann Cookies, lokale Speichertechnologien, Gerätekennungen, Pixel und vergleichbare Technologien einsetzen.

TikTok verarbeitet diese Daten insbesondere zur Bereitstellung, Personalisierung, Absicherung und Weiterentwicklung der Plattform, zur Erstellung von Statistiken, zur Inhaltsmoderation und zur Ausspielung von Werbung.

Auf Art, Umfang, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer der ausschließlich von TikTok bestimmten Verarbeitungen haben wir keinen vollständigen Einfluss.

6. Öffentlich sichtbare Interaktionen

Wenn Sie unsere Inhalte kommentieren, liken, teilen, uns erwähnen, markieren oder anderweitig öffentlich mit unserem TikTok Profil interagieren, verarbeiten wir die hierbei für uns sichtbaren Informationen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Ihr TikTok Benutzername,
• Ihr Profilbild,
• öffentlich zugängliche Profilinformationen,
• der Inhalt Ihres Kommentars,
• Ihre Reaktion auf einen Beitrag,
• von Ihnen veröffentlichte Erwähnungen oder Markierungen,
• Zeitpunkt und Art Ihrer Interaktion.

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

• Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern,
• Beantwortung von Fragen,
• Betreuung unseres TikTok Profils,
• Moderation von Kommentaren,
• Entfernung rechtswidriger oder unangemessener Inhalte,
• Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter,
• Dokumentation erheblicher Rechtsverletzungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Unternehmenskommunikation, der Betreuung unseres TikTok Profils, der Kommunikation mit Interessierten, dem Schutz unserer Community und der Wahrung unserer Rechte.

Bezieht sich eine Interaktion auf eine von Ihnen konkret angeforderte vorvertragliche Maßnahme, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

Öffentliche Interaktionen können für andere TikTok Nutzerinnen und Nutzer sowie gegebenenfalls auch außerhalb von TikTok sichtbar sein. Die Sichtbarkeit richtet sich insbesondere nach Ihren Kontoeinstellungen und den Funktionen der Plattform.

7. Direktnachrichten und Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über TikTok eine Direktnachricht senden oder auf anderem Weg über TikTok kontaktieren, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Ihren TikTok Benutzernamen,
• Ihr Profilbild,
• den Inhalt Ihrer Nachricht,
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation,
• von Ihnen freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten,
• Angaben zu Ihrem Unternehmen,
• Angaben zu Ihrem Anliegen,
• den weiteren Verlauf der Kommunikation.

7.1 Konkrete Angebots und Projektanfragen

Fordern Sie selbst ein Angebot, eine Beratung zu einer konkreten Leistung oder eine andere konkrete vorvertragliche Maßnahme an, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung dient in diesem Fall der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Prüfung des konkreten Leistungsbedarfs, der Erstellung eines Angebots und der möglichen Anbahnung eines Vertrags.

7.2 Allgemeine Anfragen

Bei allgemeinen Fragen, Kooperationsanfragen, Presseanfragen oder sonstigen Mitteilungen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anfragen, der Unternehmenskommunikation und der Pflege geschäftlicher Kontakte.

7.3 Werbliche Folgekommunikation

Eine Kontaktaufnahme über TikTok wird nicht automatisch als Einwilligung in Newsletter, Telefonwerbung oder sonstige dauerhafte Direktwerbung behandelt.

Eine weitergehende werbliche Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

8. Nutzung von TikTok Analytics

Wir verwenden die uns von TikTok bereitgestellten Profil und Inhaltsstatistiken, um:

• die Nutzung unseres Profils zu analysieren,
• die Reichweite unserer Inhalte zu bewerten,
• die Reaktionen auf unsere Inhalte auszuwerten,
• unsere Inhalte zu verbessern,
• Veröffentlichungszeitpunkte zu planen,
• unsere Unternehmenskommunikation zu optimieren,
• die Interessen unserer Zielgruppen besser zu verstehen.

Die uns bereitgestellten Berichte können insbesondere folgende zusammengefasste Angaben enthalten:

• Videoaufrufe,
• Reichweite,
• Profilaufrufe,
• Wiedergabedauer,
• Anzahl der Follower,
• Likes,
• Kommentare,
• geteilte Inhalte,
• Interaktionsraten,
• zeitliche Verteilung der Zugriffe,
• zusammengefasste geografische Angaben,
• zusammengefasste demografische Angaben,
• zusammengefasste Informationen über Interessen.

Wir erhalten grundsätzlich keine einzelnen Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder vollständigen Nutzerprofile über TikTok Analytics.

Soweit unsere Verwendung der statistischen Berichte eine Verarbeitung personenbezogener Daten darstellt, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Nutzung unseres TikTok Auftritts sowie in einer zielgruppengerechten Unternehmenskommunikation.

9. TikTok Werbeanzeigen

Wir verwenden TikTok Ads, um auf unsere Leistungen, Angebote und Inhalte aufmerksam zu machen.

Im Rahmen der Kampagnenplanung können wir insbesondere folgende Einstellungen festlegen:

• Kampagnenziel,
• Werbeinhalt,
• Laufzeit,
• Budget,
• Sprache,
• Zielregion,
• Altersgruppen,
• allgemeine Interessen und Zielgruppenmerkmale.

TikTok entscheidet anhand der TikTok Plattformdaten und der eigenen Werbesysteme, welchen Nutzerinnen und Nutzern eine Werbeanzeige konkret angezeigt wird.

Wir erhalten insbesondere statistische Kampagnenberichte zu:

• Anzahl der Anzeigeneinblendungen,
• Reichweite,
• Videoaufrufen,
• Wiedergabedauer,
• Klicks,
• Interaktionen,
• Kosten,
• Kampagnenleistung,
• zusammengefassten Zielgruppenmerkmalen.

Wir verwenden diese Informationen zur:

• Planung unserer Werbemaßnahmen,
• Kontrolle der Kampagnenleistung,
• Messung von Reichweite und Interaktionen,
• Optimierung von Werbeinhalten,
• Optimierung von Zielgruppen und Budgets,
• wirtschaftlichen Bewertung unserer Kampagnen.

Soweit wir statistische Kampagnenberichte für eigene Zwecke verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bewerbung unserer Leistungen sowie in der Planung, Messung und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Wir erhalten im Rahmen des beschriebenen Setups grundsätzlich keine Kontaktdaten einzelner TikTok Nutzerinnen und Nutzer.

Wir verwenden keine von unserer Website oder aus unseren Kundensystemen stammenden Daten zur Zielgruppenbildung oder Conversion Messung innerhalb von TikTok.

10. Rechtsgrundlagen im Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem TikTok Auftritt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt, wenn Sie selbst eine konkrete vorvertragliche Maßnahme anfordern oder die Verarbeitung zur Durchführung eines bestehenden Vertrags erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt, wenn wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten müssen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für:

• die Betreuung unseres TikTok Profils,
• die Beantwortung allgemeiner Anfragen,
• die Moderation von Kommentaren,
• die Analyse von TikTok Analytics,
• die Planung und Auswertung von TikTok Werbekampagnen,
• den Schutz vor Missbrauch,
• die Dokumentation von Rechtsverletzungen,
• die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Unsere berechtigten Interessen ergeben sich jeweils aus den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Verarbeitungszwecken.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit wir ausnahmsweise eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Im Rahmen des hier beschriebenen Setups setzen wir keine eigenen TikTok Trackingtechnologien auf unserer Website ein, für die eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich wäre.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese für die jeweiligen Zwecke benötigen.

Personenbezogene Daten können darüber hinaus an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien übermittelt werden:

• TikTok Technology Limited,
• TikTok Information Technologies UK Limited,
• weitere Unternehmen der TikTok Unternehmensgruppe,
• von uns eingesetzte IT und Kommunikationsdienstleister,
• Dienstleister für Kampagnenmanagement,
• Rechtsberater, Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
• Gerichte, Behörden und andere öffentliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• sonstige Empfänger, wenn eine Rechtsgrundlage oder wirksame Einwilligung vorliegt.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

Eine Übernahme von Daten aus einer TikTok Kontaktanfrage in unsere internen Kommunikations, Kunden oder Projektsysteme erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung einer konkreten geschäftlichen Anfrage oder zur Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

12. Internationale Datenübermittlungen durch TikTok

TikTok ist ein international tätiges Unternehmen und verarbeitet personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

TikTok gibt in seiner aktuellen Datenschutzrichtlinie an, die dort beschriebenen Informationen auf Servern in folgenden Drittländern zu speichern:

• Vereinigte Staaten von Amerika,
• Malaysia,
• Singapur.

TikTok hat daneben im Zusammenhang mit seiner europäischen Datenumgebung erklärt, europäische Nutzerdaten standardmäßig in einer gesonderten Datenumgebung zu speichern, die Rechenzentren in folgenden Ländern umfasst:

• Irland,
• Norwegen,
• Vereinigte Staaten von Amerika.

Irland und Norwegen gehören zum Europäischen Wirtschaftsraum. Verarbeitungen innerhalb dieser Länder sind keine Drittlandübermittlungen im Sinne des Kapitels V der DSGVO.

TikTok gewährt bestimmten Unternehmen seiner Unternehmensgruppe außerhalb des Wohnsitzlandes der Nutzerinnen und Nutzer außerdem begrenzten Fernzugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies nach Angaben von TikTok für bestimmte betriebliche Funktionen erforderlich ist.

Ein Fernzugriff aus einem Drittland ist ebenfalls als Drittlandübermittlung zu behandeln.

Die irische Datenschutzaufsichtsbehörde stellte fest, dass TikTok unter anderem Fernzugriffe durch Personal in China auf Daten europäischer Nutzerinnen und Nutzer ermöglicht hatte. Die betroffenen Daten waren im untersuchten Zeitraum insbesondere in den Vereinigten Staaten und Singapur gespeichert.

TikTok hatte in seinen Datenschutzinformationen außerdem Fernzugriffe durch Unternehmen der Unternehmensgruppe in folgenden Ländern benannt:

• Brasilien,
• China,
• Malaysia,
• Philippinen,
• Singapur,
• Vereinigte Staaten von Amerika.

TikTok hatte in weiteren öffentlichen Informationen zusätzlich Zugriffe aus Kanada, Israel, Japan und Südkorea genannt.

Die aktuell von TikTok benannten Empfängerländer sind über die TikTok Liste der Empfängerländer abrufbar:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/transferee-countries/en

Im Jahr 2025 teilte TikTok der irischen Datenschutzaufsichtsbehörde mit, dass begrenzte Daten europäischer Nutzerinnen und Nutzer zeitweise auch auf Servern in China gespeichert worden waren. TikTok erklärte, diese Daten inzwischen gelöscht zu haben. Die irische Datenschutzaufsichtsbehörde leitete hierzu ein weiteres Prüfverfahren ein.

Für die von TikTok eigenständig durchgeführten internationalen Datenübermittlungen ist TikTok verantwortlich.

13. Garantien für internationale Datenübermittlungen

TikTok gibt an, internationale Datenübermittlungen abhängig vom Empfänger und Empfängerland insbesondere auf folgende Übermittlungsinstrumente zu stützen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO,
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO,
• ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen,
• in einzelnen gesetzlich vorgesehenen Fällen Ausnahmen gemäß Art. 49 DSGVO.

Für die Vereinigten Staaten von Amerika besteht ein Angemessenheitsbeschluss nur, soweit der konkrete Empfänger wirksam nach dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert und von dessen Geltungsbereich erfasst ist.

Ist ein Empfänger in den Vereinigten Staaten nicht vom Angemessenheitsbeschluss erfasst, sind andere geeignete Garantien erforderlich, insbesondere Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.

Für Malaysia, Singapur, China und die Philippinen besteht kein allgemeiner Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Übermittlungen in diese Länder müssen daher auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO oder eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 49 DSGVO gestützt werden.

Für Brasilien, Kanada, Israel, Japan und Südkorea bestehen Angemessenheitsbeschlüsse beziehungsweise teilweise oder sektorbezogene Angemessenheitsregelungen. Es muss im Einzelfall geprüft werden, ob der konkrete Empfänger und die jeweilige Verarbeitung vom betreffenden Angemessenheitsbeschluss erfasst sind.

TikTok gibt an, für Übermittlungen an Unternehmen der Unternehmensgruppe und andere Empfänger in Ländern ohne anwendbaren Angemessenheitsbeschluss Standardvertragsklauseln einzusetzen.

Eine Kopie der von TikTok verwendeten Standardvertragsklauseln oder Informationen zu den maßgeblichen Garantien kann über das Datenschutzformular von TikTok angefordert werden:

https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=de

Soweit wir selbst eine Drittlandübermittlung veranlassen, können Informationen über die von uns eingesetzten Garantien über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten angefordert werden.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die von uns verantworteten Verarbeitungen gelten grundsätzlich folgende Löschregeln:

14.1 Allgemeine Kontaktanfragen

Allgemeine Kontaktanfragen, aus denen keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht, werden regelmäßig spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

14.2 Konkrete Angebots und Projektanfragen

Anfragen, die auf ein konkretes Angebot oder eine konkrete Beauftragung gerichtet sind, werden bei ausbleibendem Vertragsschluss regelmäßig spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht.

14.3 Vertragsbezogene Daten

Kommt eine Geschäftsbeziehung zustande, werden vertragsbezogene Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Geschäfts und Handelsbriefe werden grundsätzlich sechs Jahre aufbewahrt.

Buchungsbelege und bestimmte steuerlich relevante Unterlagen werden grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt.

Bestimmte Handelsbücher, Jahresabschlüsse und vergleichbare Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren unterliegen.

14.4 Öffentliche Interaktionen

Öffentliche Kommentare und Interaktionen bleiben grundsätzlich gespeichert, bis:

• Sie diese selbst löschen,
• wir sie im Rahmen unserer Moderation löschen,
• der zugrunde liegende Beitrag gelöscht wird,
• unser TikTok Profil entfernt wird,
• TikTok die betreffenden Inhalte entfernt.

Wir führen keine dauerhafte separate Archivierung gewöhnlicher Kommentare oder Reaktionen durch.

14.5 Dokumentierte Rechtsverletzungen

Informationen über erhebliche Beleidigungen, Bedrohungen, Betrugsversuche, Urheberrechtsverletzungen oder sonstige Rechtsverletzungen können bis zum Abschluss der Angelegenheit und anschließend bis zum Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfrist gespeichert werden.

Die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre und beginnt regelmäßig mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bei laufenden gerichtlichen oder behördlichen Verfahren erfolgt die Löschung frühestens nach deren rechtskräftigem Abschluss.

14.6 Statistik und Kampagnenberichte

Von uns exportierte oder intern dokumentierte Profil und Kampagnenberichte werden grundsätzlich spätestens 24 Monate nach Ende des jeweiligen Auswertungs oder Kampagnenzeitraums gelöscht.

Eine längere Verwendung erfolgt nur, wenn die Daten anonymisiert wurden oder zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis, Abrechnungs oder Rechtsverteidigungszwecke benötigt werden.

14.7 Speicherung durch TikTok

Die Speicherdauer der von TikTok eigenständig verarbeiteten Plattformdaten richtet sich nach den Vorgaben und Löschprozessen von TikTok.

TikTok gibt an, Informationen so lange zu speichern, wie dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter geschäftlicher Interessen oder zur Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Auf die konkrete Speicherdauer bei TikTok haben wir keinen vollständigen Einfluss.

15. Rechte betroffener Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der von uns verantworteten Verarbeitungen können Sie sich an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

Betrifft Ihre Anfrage eine Verarbeitung, für die ausschließlich TikTok verantwortlich ist, können Sie sich unmittelbar an TikTok wenden.

Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, können Sie Ihre Rechte grundsätzlich gegenüber jedem beteiligten Verantwortlichen geltend machen.

Geht bei uns eine Anfrage ein, die ganz oder teilweise von TikTok kontrollierte Daten betrifft, leiten wir die Anfrage an TikTok weiter oder unterstützen Sie bei der Kontaktaufnahme, soweit dies rechtlich zulässig und zur Bearbeitung erforderlich ist.

16. Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck Widerspruch einlegen.

Dies gilt auch für ein mit der Direktwerbung verbundenes Profiling.

17. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Ein Widerruf kann über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erklärt werden.

Einwilligungen, die TikTok selbst eingeholt hat, können über die Einstellungen des TikTok Kontos oder die von TikTok bereitgestellten Datenschutzfunktionen verwaltet und widerrufen werden.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für die mark_ad GmbH Werbeagentur ist grundsätzlich folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Website: www.lfd.niedersachsen.de

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Für die grenzüberschreitenden Verarbeitungen von TikTok Ireland ist grundsätzlich die irische Datenschutzaufsichtsbehörde federführend:

Data Protection Commission
6 Pembroke Row
Dublin 2
D02 X963
Irland

19. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns über TikTok personenbezogene Daten bereitzustellen.

Wenn Sie uns mit einer konkreten Anfrage kontaktieren, können bestimmte Angaben jedoch erforderlich sein, damit wir die Anfrage bearbeiten, ein Angebot erstellen oder eine von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahme durchführen können.

Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

20. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen im Zusammenhang mit unserem TikTok Auftritt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

TikTok setzt eigene automatisierte Systeme, Algorithmen und Profilingverfahren ein, insbesondere zur:

• Auswahl und Personalisierung von Inhalten,
• Erstellung von Interessenprofilen,
• Inhaltsmoderation,
• Erkennung von Missbrauch,
• Auswahl und Ausspielung von Werbung,
• Messung und Optimierung von Werbeanzeigen.

Für diese von TikTok bestimmten Verarbeitungen ist TikTok verantwortlich.

Weitere Informationen hierzu enthält die Datenschutzerklärung von TikTok.

21. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir aktualisieren diese Datenschutzhinweise, wenn sich:

• die von uns eingesetzten TikTok Funktionen,
• die technische Konfiguration,
• die Datenflüsse,
• die datenschutzrechtlichen Rollen,
• die geltenden TikTok Vertragsbedingungen,
• die Rechtslage,
• die Datenschutzinformationen von TikTok

ändern.

Vor der Aktivierung von TikTok Pixel, Events API, Lead Generation, Advanced Matching, Custom Audiences, CRM Anbindungen oder vergleichbaren Funktionen werden die daraus entstehenden Verarbeitungen gesondert geprüft und diese Datenschutzhinweise entsprechend ergänzt.

Es gilt die jeweils auf unserer Website oder über unseren TikTok Auftritt bereitgestellte aktuelle Fassung.

SalesViewer

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer® gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

meetergo

Wir haben meetergo auf unserer Webseite eingebunden. Anbieter ist die meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Köln (nachfolgend meetergo). meetergo stellt ein Online-Terminvergabe-Tool bereit. Wenn Sie online einen Termin mit uns vereinbaren, werden Ihre hierzu eingegebenen Daten auf den Servern von meetergo in Deutschland gespeichert. Des Weiteren erfasst meetergo kurzfristig Ihre IP-Adresse, Ihre Referrer-URL, die Uhrzeit des Zugriffs und kann feststellen, dass Sie bei uns eine Anfrage gestellt haben; diese Daten werden ausschließlich für die technische Bereitstellung des Dienstes verwendet und anschließend automatisch wieder gelöscht. Die Verwendung von meetergo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 1 lit. a; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unserer Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben.

Datenschutzerklärung für Microsoft Clarity

Beim Besuch dieser Website werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei verarbeitete Datenkategorien: Daten zur Erstellung von Nutzungsstatistiken. Zweck der Verarbeitung: Anonymisierung und Erstellung von Statistiken und Untersuchung des Nutzungsverhaltens. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Eine Übermittlung von Daten erfolgt: an den selbständigen Verantwortlichen Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an Microsoft Ireland Operations Ltd. ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Dies kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt aufgrund Art. 45 DSGVO iVm der Angemessenheitsentscheidung C(2023) 4745 der Europäischen Kommission, da sich der Datenempfänger zur Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung des Data Pricacy Frameworks (DPF) verpflichtet hat. Für einen E-Mail Kontakt zum Datenschutzbeauftragten von Microsoft Ireland Operations Ltd.: https://www.microsoft.com/de-at/concern/privacy. Die Datenschutzerklärung von Microsoft Ireland Operations Ltd.: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Nutzung von Make.com

Verantwortlicher und Auftragsverarbeitung

Make.com wird betrieben von Make s.r.o., Tschechien, mit verbundenen Einheiten außerhalb des EWR. Make wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags eingesetzt.

Umfang der Verarbeitung

Verarbeitet werden technisch erforderliche personenbezogene Daten innerhalb der ausgeführten Automationsabläufe. Dies umfasst System- und Nutzungsdaten sowie die Datenkategorien, die in den einzelnen Automationen ausgelöst, übertragen oder protokolliert werden. Make erzeugt zusätzlich systemseitige Log-, Ereignis- und Fehlermeldungen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist die technische Integration, Ausführung und Automatisierung interner Geschäftsprozesse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertraglich oder vorvertraglich erforderliche Verarbeitungsvorgänge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für interne Abläufe mit berechtigtem Interesse an Effizienz und Prozessoptimierung.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Innerhalb automatisierter Abläufe können Daten an integrierte Anwendungen weitergegeben werden, sofern dies technisch erforderlich ist. Make verarbeitet Daten teilweise außerhalb des EWR. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und ergänzender technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen.

Speicherfristen

Personenbezogene Daten innerhalb einzelner Automationsabläufe werden nur für die Dauer der jeweiligen technischen Verarbeitung vorgehalten. System- und Logdaten werden durch Make s.r.o. gemäß den vertraglich definierten Standardlöschfristen (in der Regel zwischen 30 und 180 Tagen, abhängig von Logtyp und Systemkategorie) gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Betroffenenrechte

Betroffene haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß Art. 15–21 DSGVO. Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden. Ergänzende Informationen stellt Make in der eigenen Datenschutzerklärung bereit.

Datenschutzerklärung für Chatbase Chat

Bei Aktivierung der Chat-Funktion unserer Website werden zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei verarbeitete Datenkategorien: technische Verbindungsdaten des Serverzugriffs (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgefragte Seite, Browser-Informationen), Informationen über Ihre Anfrage und Kontaktdaten wie Name oder E-Mail-Adresse. Zweck der Verarbeitung: Untersuchung des Nutzungsverhaltens, Unterstützung von Website-Besuchern bei technischen oder inhaltlichen Fragen und Optimierung von Inhalten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Eine Übermittlung von Daten erfolgt: an den selbständigen Verantwortlichen CHATBASE.CO INC, 4700 Keele Street, 215 Bergeron Centre of Engineering Excellence, Toronto, ON, M3J 1P3, Kanada (https://www.chatbase.co/). Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an CHATBASE.CO INC ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Dies kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten. Die Übermittlung der Daten nach Kanada erfolgt aufgrund Art. 45 DSGVO iVm der Angemessenheitsentscheidung C(2001) 4539 der Europäischen Kommission. Die Datenschutzerklärung von CHATBASE.CO INC: https://www.chatbase.co/privacy.

Ihre Rechte als Nutzer

a) Recht auf Bestätigung Jede betroffene Person hat das Recht, Auskunft zu verlangen, ob über sie personenbezogene Daten verarbeitet werden.
b) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.
c) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden) (Art. 17 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch sie einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde. Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 13 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Art.6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
h) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
i) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung
(1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
(3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
In den in (1) und (3) genannten Fällen werden angemessene Maßnahmen getroffen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

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